络站为主，村（社区）人大代表联络站为辅的代表联系群众网格化体系，让群众在家门口“找得到人、说得上话、议得成事、解得了忧”。坚持硬件软件同提升。印发《人大代表联络站建设的指导意见》《人大代表履职培训资料汇编》，对联络站建设的目标任务和功能定位、建设和运行等提出规范标准，镇人大代表中心联络站按照“十有”标准，村（社区）联络站按照“六有”标准，同步提升联络站硬件、软件建设，实现建设规范化标准化、代表活动制度化常态化。坚持建好用好相结合。着眼于“建好更要用好”，将各级代表全部编入联络站，坚持县镇两级人大联动、各级代表轮流进站工作，与人民群众开展“代表接待日”、“两说一商”“三个联系”等“面对面”活动，组织代表依托联络站宣传党的政策、提升履职能力、助力乡村振兴、促进社会治理，打通代表联系群众、服务群众“最后一米”，真正使家站平台成为人大代表提素履职、服务群众的“前台”，成为人民群众当家作主、权益保障的“后台”，让人民群众真切感受到“代表就在眼前、民生有人关注、问题有人解决、民主就在身边”。动态管理促活力。出台《平利县人大代表联络站动态管理暂行办法》，对联络站进行百分制年度考核，实行ABC分类动态管理。鼓励支持联络站树立“一站一品”意识，积极创新活动载体，促进联络站作用发挥。去年以来，联络站累计组织学习培训93场次，开展各项活动112场次，接待选民群众2180人次，解决群众急难愁盼问题250余件，化解矛盾纠纷270起。
　　实行工作“小调度” 监督办理“点对点”
　　坚持把人大监督工作与践行全过程人民民主有机融合，寓监督于服务，以服务促监督，聚焦助力“千万工程”、创建国家乡村振兴示范县、推动经济社会高质量发展等大事要事，聚焦社会关注、各界关心、群众关切的急事难事，组织好人大代表闭会期间的履职活动。分级分类抓调度。县人大常委会和各镇人大主席团分级对代表在人代会以及闭会期间的各项履职活动，根据实际情况合理安排、协调运作，对各环节的执行情况、目标任务及效果适时进行工作调度，组织进行检查、督办和协调。围绕重点抓督导。围绕年度工作计划安排，把民生实事项目、代表建议办理、社情民意、群众反映问题处理、视察调研反馈问题的整改落实作为重点调度内容，建立调度台账，通过运用会议安排、现场督办、工作提示、书面交办等方式，定期或不定期、集中或个别进行调度，及时督导解决推进过程中存在的困难和问题，确保各项人大工作高质高效完成。聚力聚效抓落实。建立人大常委会领导、常委会工作委员会挂钩联系镇人大主席团制度，定期深入基层一线开展联系、走访和调研活动，收集民情民意、宣讲政策法律，协调解决履职行权中的困难，现场调度推进工作落实，畅通社情民意的传递渠道，不断推动县镇人大工作提质增效。去年以来，县人大常委会共召开调度会21次，组织现场督办9次，书面工作提示5件，进一步增强了人大工作接地气的广度、察民情的深度、聚民智的精度、惠民生的力度，让人民群众在切身参与和日常生活中感受到最广泛、最真实、最管用的社会主义民主。
　  建立实事“小清单” 服务群众“大民生”
　　依托人大代表来自人民、扎根人民、密切联系人民群众的优势，不断深化“我为群众办实事”实践活动，切实解决人民群众急难愁盼的“小难题”“微实事”，建立实事“小清单”，实现群众“微心愿”。聚焦群众最关心、最直接、最现实、最迫切需要解决的热点难点问题，进一步健全完善人大代表为群众办实事和解决群众反映问题清单、代表建议办理清单、民生实事项目落实清单、视察调研和执法检查审议意见落实清单，通过实事清单反映社情民意和群众诉求，体现“民有所呼、我有所应”，实现“小清单”聚焦“大民生”，彰显人大为民情怀，增进民生福祉。去年以来，县镇两级人大代表联系群众8390人次，为群众办实事3210余件；开展集中视察调研和执法检查87次,提出建议意见和查出存在问题150个，制定整改措施164条；票决实施民生实事项目171个，2023年107个民生实事项目实施情况满意度达98%。
　　编辑/李程（lcpupu@126.com）